TÉRMINOS Y CONDICIONES DE HOSPEDAJE
1. Reservaciones Todas las reservaciones están sujetas a disponibilidad. La tarifa confirmada incluye únicamente los servicios especificados al momento de la reserva. El hotel se reserva el derecho de solicitar una garantía mediante tarjeta de crédito o depósito bancario.
2. Check-in y Check-out Hora de entrada (Check-in): a partir de las 15:00 horas. Hora de salida (Check-out): hasta las 12:00 horas. Las salidas posteriores podrán generar cargos adicionales según disponibilidad.
3. Cancelaciones y Modificaciones Las cancelaciones deberán realizarse dentro del plazo establecido en la confirmación de reserva. Las cancelaciones fuera de tiempo o la no presentación (No Show) podrán generar cargos equivalentes a una noche de hospedaje o conforme a la tarifa contratada. Las modificaciones están sujetas a disponibilidad y posibles ajustes tarifarios.
4. Formas de Pago Se aceptan las formas de pago autorizadas por el hotel. El huésped deberá presentar una identificación oficial vigente al momento del registro. El hotel podrá solicitar una tarjeta de crédito como garantía para gastos incidentales.
5. Responsabilidad del Huésped El huésped se compromete a respetar las instalaciones, reglamentos y normas de convivencia del hotel. Cualquier daño ocasionado a las instalaciones, mobiliario o equipo será responsabilidad del huésped y deberá ser cubierto en su totalidad.
6. Política de No Fumar Está prohibido fumar en habitaciones y todas las áreas del hotel. El incumplimiento podrá generar un cargo adicional por limpieza profunda y saneamiento.
7. Mascotas El hotel no acepta el ingreso de mascotas.
8. Objetos de Valor El hotel no será responsable por dinero, joyas, documentos u objetos de valor no depositados en las cajas de seguridad destinadas para tal fin.
9. Conducta y Seguridad El hotel se reserva el derecho de admisión y permanencia. No se permitirá cualquier conducta que afecte la tranquilidad, seguridad o comodidad de otros huéspedes.
10. Protección de Datos Personales Los datos personales proporcionados por los huéspedes serán tratados de conformidad con la legislación aplicable y el Aviso de Privacidad del hotel.
11. Fuerza Mayor El hotel no será responsable por incumplimientos derivados de causas ajenas a su control, incluyendo fenómenos naturales, disposiciones gubernamentales, fallas de servicios públicos o eventos de fuerza mayor.
12. Aceptación Al realizar una reservación o registrarse en el hotel, el huésped acepta plenamente estos términos y condiciones. Nombre del Hotel: HOTELES EJM PREMIUM. Fecha de actualización: 11 DE JUNIO DE 2026
